1) 개인정보 수집·이용 목적 — 홈페이지 회원 가입 및 관리
2) 수집하는 개인정보 항목 — 필수정보 : 성명, 이메일 주소, 휴대폰번호, 사무소명, 대표자명, 사무소 주소
3) 이용기간 — 회원가입기간(탈회 후 즉시 파기)
[회사명](이하 '회사')는 고객의 개인정보보호를 매우 중요시하며 고객이 제공하는 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다. 회사는 개인정보보호 관련 주요 법률인 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』의 기준에 따라 개인정보 처리방침을 제정하고 준수하여 고객의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
① 회사는 개인의 식별, 서비스 제공을 위해 항목과 목적을 다음과 같이 수집합니다.
② 이메일 : 회원제 서비스를 위한 본인식별, 매물접수 및 Q&A 본인식별
③ 전화번호, 휴대폰번호, 주소, 이메일 : 상품상담 확인, 약관의 주요 변경사항, 기타 안내 정보 등을 제공하기 위해 필요
① [회사명]에서 운영하는 홈페이지([서비스 주소])에 회원가입, 가입신청서 작성, 상담게시판, 전화·팩스를 통한 본인 확인의 제공 등으로 개인정보를 수집합니다.
① 매물접수 내역의 확인 및 상담, 컨텐츠 제공, 부동산서비스 이용 시 회원의 우대 등
① 회원제서비스 이용을 위한 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 이용 및 이용횟수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등
① 개인정보를 마케팅에 활용하지 않는 것이 원칙이나, 중요 신규 서비스 개발 시 광고 전달용으로 이메일을 발송할 수 있습니다.
고객의 개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4. 개인정보는 회원 탈퇴 시 등록된 정보가 즉시 삭제됩니다.
1. 회사는 회원의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고 어떠한 경우에도 고지한 범위를 넘어 서비스와 무관한 타 기업/기관에 제공하거나 이용하지 않습니다.
2. 영업의 양수·합병·상속 등으로 서비스 제공자의 권리·의무를 이전 승계하는 경우 반드시 그 사실을 회원에게 통지합니다.
3. 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 적법한 요구가 있는 경우 제공될 수 있습니다.
회사는 이용자의 개인화된 서비스를 제공하기 위하여 '쿠키(cookie)'를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 로그인 상태 유지, 사용자 환경설정 저장, 이용 행태 분석 등에 사용됩니다. 이용자는 웹브라우저 옵션을 통해 쿠키 저장을 허용/거부할 수 있습니다.
회원은 마이페이지의 정보관리에서 개인정보를 열람·정정할 수 있으며, 회원탈퇴를 통해 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다. 개인정보 관리책임자에게 서면·전화·이메일로 연락하시면 지체 없이 조치합니다.
1. 기술적 대책 : 비밀번호 암호화 저장, 전송구간 암호화(SSL/TLS), 백신·침입차단시스템 운영 등
2. 관리적 대책 : 개인정보 접근권한 최소화, 취급자 정기 교육, 접속기록 보관, 개인정보와 일반데이터 분리 보관 등
회사는 회원의 오류 문의·기능 문의 등 고객지원 및 장애 대응을 위하여, 필요한 범위에서 운영자(플랫폼 관리자)가 회원의 계정 화면에 대리접속(임퍼소네이션)하여 데이터를 확인할 수 있습니다.
1. 대리접속은 기본적으로 읽기전용(조회만)으로 이루어지며, 회원의 데이터를 임의로 변경하지 않습니다.
2. 지원을 위해 부득이 데이터를 변경해야 하는 경우에 한하여 편집이 이루어지며, 이 경우 변경 작업 전체가 자동으로 기록(감사로그)됩니다.
3. 모든 대리접속은 접속 관리자·일시·대상·수행 작업이 기록되며, 각 세션은 일정 시간(기본 30분) 후 자동 종료됩니다.
4. 운영자는 회원의 비밀번호를 알지 못하며, 대리접속에도 비밀번호가 필요하거나 노출되지 않습니다.
1. 파기절차 : 이용목적 달성 후 관련 법령에 따른 보존기간 경과 시 지체 없이 파기합니다.
2. 파기방법 : 종이 출력물은 분쇄, 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.
개인정보 관리책임자 : [담당자명] / [부서] / [전화] / [이메일]
고객상담센터 : [연락처] / [이메일] / [주소]
기타 개인정보 침해에 관한 상담은 아래로 문의하실 수 있습니다.
· 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
· 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 / spo.go.kr
· 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
개인정보 처리방침 버전 1.0 · 시행일자 [시행일]